保安培訓簡(jiǎn)報
為了提高員工素質(zhì),改進(jìn)服務(wù)品質(zhì),更好地服務(wù)于客戶(hù)單位。寶雞市鵬華保安公司在近期對服務(wù)的各個(gè)小區保安員實(shí)施了一系列的培訓計劃,由此員工們也掀起了一股學(xué)習的熱潮,人人充滿(mǎn)了對知識的渴望。
本次培訓,一是學(xué)習了保安人員崗位職責、應急預案和考核辦法。重點(diǎn)通過(guò)學(xué)習崗位職責和突發(fā)狀況應對,讓保安人員進(jìn)一步對小區的防盜有了更清晰的認識。二是搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立良好形象。各小區保安人員作為一線(xiàn)員工,在一定程度上代表著(zhù)公司的形象,因此員工之間需要搞好配合,對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)態(tài)度和藹,樹(shù)立公司良好形象。三是軍事列隊訓練,通過(guò)立正、稍息、停止間轉法、三大步伐以及軍容軍姿等方面的實(shí)際操練,不但增強了保安人員的身體素質(zhì)也提高了保安服務(wù)的外在形象。
通過(guò)此次培訓,首先提高了保安隊員的組織紀律性和凝聚力,增強了保安隊員的法律、法規和法紀意識,掌握了安全保衛制度和職責,規范操作規程,提高了保安人員的安全防范意識,為各小區安全發(fā)展起到保駕護航的作用。